Support medewerker

1,0 fte
Dienst Informatievoorziening en Studentenadministratie
Vervaldatum: 6 september, 2021

Maak je wereld… én die van hen
Werelden komen bij ons samen. Wij verzorgen dagelijks toegankelijk en veelzijdig onderwijs. Onderwijs dat werkelijk betekenis heeft voor studenten waarbij jij als support medewerker van toegevoegde waarde kunt zijn voor die student en de wereld om ons heen. Wil jij bijdragen aan onderwijs dat werkelijk betekenis heeft voor onze studenten? Geef dan vanuit Scalda betekenis aan die groei en ontwikkeling. Maak je wereld en solliciteer bij Scalda.

Per direct ontstaat binnen de dienst Informatievoorziening en Studentenadministratie op diverse locaties de vacature voor Support medewerker (1,0 fte).
Samen met de medewerkers van de afdeling Informatievoorziening draag je als support medewerker zorg voor een optimale informatie en ICT-dienstverlening en levert daarbij een bijdrage aan het realiseren van de op elkaar afgestemde ambities van de organisatie.

Wat ga je doen?

  • beheren van de (ICT)infrastructuur en programmatuur;
  • verrichten van intake, opvolging en terugmelding van incidentmeldingen en informatieverzoeken;
  • ondersteunen en adviseren van gebruikers.

Wat vragen we van je?

  • kennis en vaardigheid op het gebied van ITIL processen;
  • kennis van het Microsoft gebruikersplatform en (Cloud)applicaties;  
  • ervaring met CMDB en de digitale kennisbank;
  • vaardigheid in het detecteren, analyseren en verhelpen van storingen;
  • klantvriendelijke, resultaatgerichte en proactieve instelling;
  • communicatieve en sociale vaardigheden;
  • accuraat werken;
  • werk- en denkniveau MBO+;
  • in het bezit van een rijbewijs B en beschikken over eigen vervoer.

Wat bieden we je?
De functie is conform het functieprofiel support medewerker en wordt gewaardeerd in functieschaal 8 (min. € 2.346,00 / max. € 3.530,00). Salaris en overige voorwaarden zijn conform cao mbo.

Het betreft een tijdelijk contract tot 1 augustus 2022.

Informatie:
Voor informatie over de vacature kun je contact opnemen met Dennis Kole, Support Coördinator, email: [email protected], telefoonnummer 06-83564640.

De functiebeschrijving kun je hieronder downloaden.

De procedure:
De vacature wordt gelijktijdig zowel in- als extern vacant gesteld. Interne kandidaten hebben, bij gebleken geschiktheid, voorrang in de procedure. Je kunt voor maandag  6 september 2021 solliciteren. Sollicitaties die niet via de website binnenkomen kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Een assessment kan onderdeel van de selectieprocedure zijn. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 37 of 38.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Download functiebeschrijving

Solliciteer digitaal

 

Is deze vacature niet wat je zoekt?

Abonneer je op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste vacature-aanbod.

Ja, ik meld me aan voor de nieuwsbrief!