Medewerker Servicebalie

0,3750 fte
Dienst Informatievoorziening en studentenadministratie
Vervaldatum: 2 september, 2019

Maak je wereld… én die van hen
Werelden komen bij ons samen. Wij verzorgen dagelijks toegankelijk en veelzijdig onderwijs. Onderwijs dat werkelijk betekenis heeft voor studenten waarbij jij als Medewerker Servicebalie van toegevoegde waarde kunt zijn voor die student en de wereld om ons heen.

Wil jij bijdragen aan onderwijs dat werkelijk betekenis heeft voor onze studenten? Geef dan vanuit Scalda betekenis aan die groei en ontwikkeling. Maak je wereld en solliciteer bij Scalda. 

Met ingang van 2 september 2019 ontstaat binnen Dienst Informatievoorziening en studentenadministratie bij het team Servicebalie op locatie Terneuzen de vacature voor Medewerker Servicebalie (0,3750).

Lees meer over de wereld van Scalda

De functie:
De Medewerker Servicebalie verricht werkzaamheden binnen een aantal resultaatgebieden:

  • baliewerkzaamheden;
  • informatieverstrekking;
  • administratieve/secretariële werkzaamheden.

Wat vragen we van je?

  • administratief-technische kennis van de werking van de ICT- en communicatiefaciliteiten en van de geldende procedures en regels;
  • administratief-technische kennis van algemene informatie met betrekking tot de onderwijsinstelling, over de opleidingen van de onderwijsinstelling en de medewerkers(docenten, management, etc.) die er werkzaam zijn (geldt alleen binnen de clusters) en de afdelingen en de diensten (geldt alleen voor hoofdvesting) die per afdeling worden verleend;
  • inzicht in de interne organisatie van de onderwijsinstelling;
  • vaardigheid in het werken met standaardcomputerprogramma’s en in het accuraat bedienen van de ICT- en communicatievoorzieningen;
  • vaardigheid in het klantgericht en accuraat afhandelen van emailberichten;
  • vaardigheid in het klantgericht te woord staan van bellers en bezoekers;
  • werk- en denkniveau: MBO 3/4;
  • beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden t.b.v. servicebaliewerk binnen een onderwijsinstelling;
  • ervaring met licht administratief werk binnen een onderwijsinstelling is een pré;
  • inzetbaar zijn op de woensdag, donderdag en vrijdag.

Wat bieden we je?
De functie is conform het functieprofiel Medewerker Servicebalie en wordt gewaardeerd in functieschaal 4 (min. € 1.768,00 / max. € 2.478,00). Salaris en overige voorwaarden zijn conform cao mbo.

Het betreft in eerste instantie een tijdelijk contract tot en met 31 juli 2020. Na deze periode kan, bij goed functioneren en voldoende formatieruimte, het contract verlengd worden dan wel een benoeming voor onbepaalde tijd in deze functie volgen.

Informatie:
Voor informatie over de vacature kun je contact opnemen met mevrouw Marja Souisa-Hityahubessy, hoofd lokale service unit, telefoon: 0115-641600.

De functiebeschrijving kun je hieronder downloaden.

De procedure:
De vacature wordt gelijktijdig zowel in- als extern vacant gesteld. Interne kandidaten hebben, bij gelijke geschiktheid, voorrang in de procedure. Je kunt voor maandag 2 september 2019 solliciteren. Sollicitaties die niet via de website binnenkomen kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Een assessment kan onderdeel van de selectieprocedure zijn. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 36/37.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Download functieomschrijving

Solliciteer digitaal